В нашей стране работодатели привыкли подбирать сотрудников, опираясь на опыт работы или имеющиеся навыки. При этом мало кто задумывается о личностных качествах работников. А ведь именно они создают атмосферу в коллективе, в конечном итоге оказывая влияние на продуктивность работы и доход компании.
Чем опасен плохой сотрудник
Иногда случается, что в слаженном коллективе постепенно появляются различные ссоры и претензии друг к другу или к руководству. При этом сразу определить масштабы бедствия практически невозможно. Склоки нарастают постепенно, заражая по очереди всех членов коллектива.
И вот уже весь персонал самозабвенно осуждает работу коллег и дружно ругает руководителей. Забыты тренинги и забота о клиентах, работники практически не реагируют на мотивацию, срываются сроки сдачи проектов, начинается «текучка», снижаются доходы…
С этого момента работодателя можно «поздравить» — в его коллектив затесался «плохой». Этот человек способен полностью уничтожить положительные эмоции коллег и превратить их рабочее время в постоянный стресс.
Что делать, если в компании плохой сотрудник
Пытаться перевоспитать такого работника практически бесполезно. В лучшем случае он затаится на некоторое время или начнет действовать более скрытно. Некоторые из них даже не осознают, что они сеют раздор вокруг себя. Для них такая атмосфера — норма жизни.
Второй тип намеренно провоцирует скандалы и агрессию, получая удовольствие от льющегося со всех сторон негатива.
Независимо от того, какой тип затесался в компанию, нужно как можно скорее освободить от него сотрудников. Чаще всего после ухода «плохого» со временем затихают раздоры и рабочий процесс восстанавливается. Чем быстрее избавиться от источника неприятностей, тем короче срок восстановления благоприятной атмосферы в коллективе.
Даже если этот сотрудник на данном этапе лучше всех выполняет свои непосредственные обязанности, это не значит, что нужно медлить с увольнением. Повышение результативности у остальных работников после освобождения от источника негатива с лихвой компенсирует «потерю».
Держать такого сотрудника длительный период опасно. Помимо того, что в коллективе начинается «текучка», новые сотрудники, попадая под действие «плохого», начинают саботировать рабочий процесс. Некоторые уходят из-за царящей в коллективе напряженной атмосферы, других искусно убеждают, что это худшее место работы в городе.
Именно поэтому, обнаружив «плохого», его тут же увольняют без сомнений или колебаний.
Как выявить плохого сотрудника
К сожалению, в нашей стране HR-специалисты ориентируются при найме профессиональными качествами претендента, уделяя слишком мало внимания личностным. Чаще всего их суждения основаны на интуиции и уверенности, что «плохого человека видно сразу».
В Америке и в европейских странах разработаны целые технологии, позволяющие выявлять все негативные стороны характера уже на этапе собеседования. У нас это направление только начинает развиваться.
Выявить «плохого» сотрудника, не обладая специальными знаниями, практически нереально. Эти личности способны успешно маскироваться под доброжелательных и кротких людей, почти никогда не снимая маску.
Далеко не всегда источник проблем в коллективе тот, кто больше всех шумит или спорит. Обычно это делает ведомый ( кто наиболее сильно подвергся влиянию «плохого»). «Кукловод» или «серый кардинал» старается не выделяться из общей массы. Никто и никогда не догадается, как умело «плохой» провоцирует склоки, не переставая улыбаться.
Обнаружить «плохого» сотрудника можно, обратившись за помощью к специалисту, обладающему достаточным опытом для оценки личностных качеств. Особенно тяжело выявлять личности, уже обжившиеся в коллективе. Они чувствуют себя на своей территории и окружены защитой собственной группы поддержки.
На этапе собеседования определить человека, представляющего потенциальную опасность для компании, немного проще. Существует специально разработанный тест, который позволяет отсеивать соискателей, склонных к различным порокам. С его помощью можно выявить:
лентяев;
симулянтов;
склонных к воровству;
скандалистов;
нытиков;
болтунов;
обманщиков.